Poniżej zamieszczamy najczęściej zadawane pytania przez naszych Klientów oraz ogólne informacje o usłudze.

P: Czy będę posiadaczem normalnego numeru telefonu?

O: Tak. Numer zostanie przydzielony z puli numerów 34 333 6xxx lub 44 741 3xxx

P: Posiadam już telefon stacjonarny, czy mógłbym przenieść mój numer do Państwa?

O: W większości przypadków nie ma problemów z tą procedurą.

P: Czy mój numer telefonu zostanie wyświetlony na urządzeniu osoby, do której dzwonie?

O: Tak. Oczywiście istnieje możliwość zastrzeżenia swojego numeru.

P: Czy do korzystania z Telefonii Cyfrowej muszę posiadać dostęp do Internetu?

O: Do działania Telefonii Cyfrowej dostęp do Internetu jest wymagany.

P: Czy dostęp do Internetu musi być zapewniony przez Państwa firmę?

O: Nie. Operator nie ma znaczenia, o ile nie blokuje tego typu połączeń.

P: Czy oprócz telefonu potrzebne są jakieś dodatkowe urządzenia?

O: Tak. Do poprawnego funkcjonowania usługi jest wymagane specjalne urządzenie tzw. bramka.

P: Jeśli posiadam "bramkę" mogę z niej skorzystać?

O: Jeśli jest zgodna z protokołem SIP nie ma najmniejszego problemu.

P: Czy mogę korzystać z takich numerów jak 999, 998, 997 oraz 112 ?

O: Oczywiście. Połączenia na powyższe numery są realizowane.

P: Jakie wymagania, co do przepustowości Internetu, wymaga telefonia cyfrowa?

O: Wszystko zależy od kodeka, którego użyjemy. Dostęp do Internetu o przepływności co najmniej 256kbps zapewni bezproblemową pracę.




Panel Klienta
Login PPPoE:
Hasło PPPoE:

Facebook

Dane kontaktowe
Stacjonarny: 343336000
Biuro: 600356421
Biuro[mail]: biuro[at]alfanet24.pl
Biuro GG: 6972811
Płatności: 343336006
Płatności2: 600356416
Płatności[mail]: platnosci[at]alfanet24.pl
Płatności GG: 31833513
Fax: (34) 343 56 23

Informacja
Siedziba firmy @ALFANET Małolepszy Marcin została przeniesiona na ul.Okólna; 70 w Częstochowie. Prosimy kierować korespondencję na w/w adres.

Pajacyk

Rzetelna Firma

InetGroup

Hurtownia